AGB
1. Allgemein
Im Folgenden finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von STINA Business Solutions GmbH („forklane.com“). Alle Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen, die bei STINA Business Solutions GmbH. aufgegeben werden, unterliegen diesen AGB, unabhängig vom für die Auftragserteilung benutzten Weg. STINA Business Solutions GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Es ist die Pflicht des Kunden, die aktualisierten AGB des Unternehmens zu überprüfen
Stand: v1.1.1 vom 01.10.2020
2. Volljährigkeit und Einverständnis”
Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, erklären Sie, der Kunde, dass Sie mindestens das Alter eines gesetzlichen Erwachsenen in Ihrem Land, Bundesland oder der Provinz Ihres Wohnsitzes erreicht haben oder dass Sie das Alter eines gesetzlichen Erwachsenen in Ihrem Bundesland oder der Provinz Ihres Wohnsitzes erreicht haben und dass Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten und die Haftung für die Nutzung dieser Website durch Ihre minderjährigen Angehörigen zu übernehmen. Wenn Sie nicht volljährig sind, dürfen Sie die Dienste von Seamless1 und Peptame Product’s nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
3. Verbotene Nutzung unserer Dienste und Webseite
3.1. . Sie dürfen unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht für illegale oder unautorisierte Zwecke nutzen, noch dürfen Sie bei der Nutzung der Dienstleistungen gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
3.2. Sie dürfen bei der Nutzung unserer Webseite keine Computerwürmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.
3.3. Eine Verletzung oder ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zu einer sofortigen Beendigung Ihrer Serviceleistungen.
4. Bestellungen
4.1. Die auf unserer Webseite dargestellten Produkte und Dienstleistungen sind eine Anregung für Sie, mit uns Geschäfte zu machen. Indem Sie eine Bestellung auf unserer Webseite aufgeben, unterbreiten Sie uns ein Angebot, das wir hier bei STINA Business Solutions GmbH in Zypern annehmen, sobald wir zustimmen, Ihre Bestellung anzunehmen, die Zahlung zu bearbeiten und das Produkt an Sie zu versenden. Sie ernennen STINA Business Solutions GmbH. zu Ihrem Beauftragten, um den Versand des von Ihnen gekauften Produkts an den von Ihnen gewählten Bestimmungsort zu organisieren.
4.2. Wenn ein Kunde einen Kauf tätigt, verpflichtet sich STINA Business Solutions GmbH nicht zur Annahme eines solchen Kaufs, es sei denn, sie tut dies schriftlich oder beginnt anderweitig mit der Vorbereitung und Auslieferung des gekauften Produkts.
4.3. Die formelle Annahme und Bestätigung des Kaufs umfasst individuelle und organisatorische Einzelheiten und Adressen, Zahlungsbestimmungen und etwaige zusätzliche Konditionen zu den zwischen den Parteien geltenden Bedingungen.
4.4. Die Bestätigung des Kaufs kann per E-Mail erfolgen, bei einem telefonischen Kauf wird STINA Business Solutions GmbH. die Einzelheiten der Bestellung jedoch schriftlich bestätigen.
4.5. Bestellungen können über die Webseite www.forklane.com aufgegeben werden, wo Kunden für Produkte per Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen können. Bei PayPal- und Kreditkartenzahlungen wird eine Gebühr erhoben, die die Transaktionskosten zum Verkehrswert abdeckt, die derzeit 3,5 % bzw. 1 % betragen. Diese Gebühren werden bei Bedarf geändert. Kreditkarteninhaber unterliegen der Validierungsprüfung und der Autorisierung durch den Kreditkartenaussteller. STINA Business Solutions GmbH. behält sich das Recht vor, vor oder nach dem Versand ihrer Bestellungen bereitgestellte Kunden-Kredit-/Debitkarten zu belasten. Im Falle von verdächtigen/betrügerischen Transaktionen, die geltend gemacht werden, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass STINA Business Solutions GmbH. alle Einzelheiten der Transaktion – einschließlich persönlicher Daten und Versanddetails – den zuständigen Behörden zur weiteren Untersuchung zur Verfügung stellt.
4.6. Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, stellt Ihnen STINA Business Solutions GmbH. den Preis in Rechnung, und Sie erklären sich bereit, den Preis und alle anfallenden Liefergebühren zu zahlen.
4.7. Alle Preise verstehen sich, falls Steuern anfallen, einschließlich Steuern. Alle Gebühren und Abgaben (einschließlich Liefergebühren), die durch diese Bestimmungen auferlegt werden, sind, falls zutreffend, einschließlich Steuern.
5. Lieferung
5.1. STINA Business Solutions GmbH. ist bestrebt, alle Bestellungen innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Eingang der Zahlung des Kunden zu versenden, sofern der Lagerbestand verfügbar ist. Der Kunde hat ab dem Erstkauf zwei Stunden Zeit, seine Bestellung zu stornieren. Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die vom Kunden bei der Erstellung seines Profils oder bei der Auftragserteilung angegebene Adresse. STINA Business Solutions GmbH. akzeptiert keine Postfachadressen für Lieferungen. Die von STINA Business Solutions GmbH. angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte und hängen von externen Faktoren wie Verkehrsbedingungen, Zollabfertigung und Verfügbarkeit des Spediteurs ab. STINA Business Solutions GmbH. haftet unter keinen Umständen für Verluste, die dem Kunden durch verspätete Lieferung entstehen.
5.2. Der Kunde bestätigt, dass STINA Business Solutions GmbH. seine Pflicht in Bezug auf die Lieferung von Waren erfüllt hat, sobald STINA Business Solutions GmbH. die Waren an einen unabhängigen Lieferdienst mit der Anweisung zur Lieferung an den Kunden übergeben hat, und es obliegt dem Kunden, eine zusätzliche Versicherung gegen verspätete oder nicht erfolgte Lieferung abzuschließen. Sofern von STINA Business Solutions GmbH. nicht anders schriftlich vereinbart, trägt der Kunde alle Versand-, Einfuhr-, Abfertigungs- und sonstigen Kosten.
5.3. STINA Business Solutions GmbH versendet alle Bestellungen mit unabhängigen Lieferdiensten, die vom Kunden verlangen können, dass er an der Lieferadresse anwesend ist, um die Zustellung zu quittieren. Falls der Lieferdienst aus irgendeinem Grund nicht an die Adresse des Kunden liefern kann, behält sich STINA Business Solutions GmbH das Recht vor, dem Kunden die Kosten für die erneute Lieferung, die Lagerung der Waren, die Rücksendung an den Absender und den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.
6. Returns
Alle Retouren müssen von Top Tellers binnen 14 Tagen nach Versand im Vorfeld genehmigt werden. Top Tellers akzeptieren keine Retouren, die nach Öffnung der Originalverpackung oder der Produkte erfolgen. Die Kosten für die Retoure werden vom Kunden getragen, und Top Tellers schreibt die Kosten für die zurückgesandten Artikel nach Abzug der Versandkosten gut, unabhängig davon, ob diese Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt wurden oder nicht. Alle an Top Tellers zurückgegebenen Artikel, die sich nicht in ihrem ursprünglichen, fabrikneuen Zustand befinden und ohne den beigefügten Kaufbeleg sind, werden auf eigene Kosten an den Kunden zurückgesendet, und es wird keine Rückerstattung gewährt.
6.2. Im Falle von autorisierten Retouren hat der Kunde die Möglichkeit, eine volle Rückerstattung zu erhalten, die Kosten für die Versandkosten sind jedoch nicht erstattungsfähig, und die Versandkosten für die Retoure gehen zulasten des Kunden.
7. Internationale Transaktionen
7.1. Internationale Kunden müssen sicherstellen, dass es keine Beschränkungen für die Einfuhr von STINA Business Solutions GmbH-Produkten in das jeweilige Bestimmungsland gibt, und sind für die Organisation der Zollabfertigung und die Zahlung aller anfallenden Steuern und Abgaben verantwortlich. Sollte der Kunde die Waren in seinem Lieferland nicht verzollen, erstattet STINA Business Solutions GmbH. den erhaltenen Betrag nur nach Abzug der Frachtkosten, die für die Lieferung und Abholung der Waren zum und vom Bestimmungsort anfallen. Es steht STINA Business Solutions GmbH. frei, die Waren vernichten zu lassen, wenn die Kosten für die Retoure den ursprünglich an STINA Business Solutions GmbH. bezahlten Betrag übersteigen.
7.2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dem Kunden eine Gutschrift oder Rückerstattung zu gewähren, sofern Produkte nicht lieferbar sind.
7.3. Alle mit den Produkten einhergehenden Risiken gehen auf den Kunden über, sobald die Waren das Lager von Top Tellers verlassen. Der Kunde muss daher seine eigene Versicherung abschließen, um die Waren auf dem Transportweg und bis zu ihrer Lieferung an ihn abzusichern.
8. Zahlungsrückstände bei Konten
8.1. Indem der Kunde Bestellungen bei Top Tellers aufgibt, erklärt er sich damit einverstanden, dass seine bei Top Tellers hinterlegte Kreditkarte für die Transaktion belastet wird, es sei denn, es wurde eine alternative Zahlung vereinbart. Falls ein Kundenkonto in Verzug gerät, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, alle Kosten zu tragen, die Top Tellers für die Einziehung der Zahlung entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Provision der Handelsvertreter, Verzugszinsen und Rechtskosten, zusätzlich zu den Kosten der Produkte.
8.2. Für den Fall, dass ein Kunde überfällige Rechnungen gegenüber STINA Business Solutions GmbH. hat, behält sich STINA Business Solutions GmbH. das Recht vor, Gelder, die für neue Bestellungen bezahlt wurden, dem alten rückständigen Konto zuzuweisen und frei zu entscheiden, ob die neuen Bestellungen ausgeführt oder storniert werden sollen.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliches geistiges Eigentum im Zusammenhang mit Seamless1, S1 und Peptame, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Videos, Logos, Plakate, Banner und Flyer usw., unabhängig davon, ob sie als Soft- oder Hartkopien zur Verfügung gestellt werden, bleiben das alleinige Eigentum von STINA Business Solutions GmbH und müssen auf Anfrage an das Unternehmen zurückgegeben werden. Kunden müssen die Verwendung der Seamless1-, S1- und Peptame Namen, IPs, Logos und Bilder einstellen, sobald ihre Zusammenarbeit mit STINA Business Solutions GmbH. beendet ist und / oder auf Verlangen von STINA Business Solutions GmbH.
10. Informationen
Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht verantwortlich sind, wenn die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Webseite dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren, und sollte nicht als Experteninformation angesehen werden. Das Vertrauen auf die Inhalte dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.
11. Verwendung von Informationen von Händlern und Vertriebspartnern zu Werbezwecken
Die privaten Informationen von Händlern und Vertriebspartnern werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt, die auf unserer Webseite verfügbar ist. Händler und Vertriebspartner erklären sich damit einverstanden, dass STINA Business Solutions GmbH ihre Namen, Social-Media-Posts und Aussagen im Rahmen der Werbung für die Geschäftsaktivitäten und Tätigkeiten von STINA Business Solutions GmbH verwenden darf.
12. Webseiten Dritter
Jegliche Links zu Webseiten Dritter oder zu Social Media-Webseiten dienen nur der Bequemlichkeit und als Referenz und stellen keine Empfehlung oder Befürwortung von Inhalten dar, die ein Benutzer auf einer solchen Webseite Dritter finden könnte. Alle Parteien stimmen zu, dass STINA Business Solutions GmbH. nicht für Fehlinformationen haftbar ist, die sich aus dem Besuch von Webseiten Dritter ergeben, und dass Besucher von Webseiten Dritter über Links von STINA Business Solutions GmbH. dies auf eigenes Risiko tun.
13. Professionelle Produkte
13.1. Die meisten Produkte von STINA Business Solutions GmbH, insbesondere die Tape Haarverlängerungen, Nail Tip Haarverlängerungen, I Tip Haarverlängerungen, Peptam und Keratin-Behandlungen, Haarfarben, Tönungen, Peroxid, Bleichpulver, Arkitekt sind professionelle Produkte, die nur von qualifizierten Friseuren gekauft und angewendet werden dürfen. STINA Business Solutions GmbH. stimmt der Verwendung der Produkte von STINA Business Solutions GmbH. außerhalb ihrer Anwendung durch qualifizierte Friseure nicht zu und übernimmt keinerlei Haftung für Ansprüche Dritter, die die Produkte außerhalb des oben beschriebenen Zwecks verwenden.
13.2. Jegliche Probleme von Endkunden müssen vom Salon, dem Friseur oder dem Großhändler, der die Produkte von STINA Business Solutions GmbH. gekauft hat, bearbeitet werden. Top Tellers unterstützt nur die qualifizierten Fachkräfte oder die zugelassenen Großhändler bei der Fehlerbehebung bei Problemen mit Produkten, die direkt von STINA Business Solutions GmbH. gekauft wurden.
13.3. Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil der Dienstleistung oder der von STINA Business Solutions GmbH. gelieferten Produkte zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen, ebenso wenig wie die Nutzung der Dienstleistung oder den Zugriff auf die Dienstleistung oder einen Kontakt auf der Webseite, über die die Dienstleistung bereitgestellt wird.
14. Schulung und Stornierungen
STINA Business Solutions GmbH. bietet Schulungen für bestimmte Arten von Kunden oder Kunden, die bestimmte Produktpakete kaufen, an. Sollte der Kunde eine Schulungseinheit mehr als 24 Stunden nach der Buchung stornieren, steht es STINA Business Solutions GmbH. frei, die Schulungseinheit zu stornieren, ohne einen Ersatz zu organisieren. In solchen Fällen verlieren Kunden ihre Chance auf eine kostenlose Schulungseinheit, und STINA Business Solutions GmbH. kann dem Kunden die Buchung einer neuen Schulungseinheit in Rechnung stellen. Die Kosten decken die Gebühren des Ausbilders sowie gegebenenfalls die Reise- und Unterbringungskosten.
15. Gerichtsbarkeit und Konfliktlösung
Die Gesetze Zyperns regeln diese Bedingungen und alle Streitigkeiten jeglicher Art, die zwischen den Parteien entstehen könnten. Alle Streitigkeiten, die sich in irgendeiner Weise auf diese Bedingungen beziehen, werden nur von den zyprischen Gerichten entschieden. Jede Partei stimmt der ausschließlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand in diesen Gerichten zu. Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei bei jedem Staats-, Bundes- oder nationalen Gericht der zuständigen Gerichtsbarkeit Unterlassungsansprüche wegen tatsächlicher oder angeblicher Verletzung des geistigen Eigentums oder anderer Eigentumsrechte dieser Partei, ihrer verbundenen Unternehmen oder Dritter geltend machen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf und alle lokalen Gesetze, die das Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf umsetzen, finden auf diese Bedingungen keine Anwendung.
16. STINA Business Solutions GmbH haftet nicht für Versäumnisse, die außerhalb der Einflussmöglichkeiten von STINA Business Solutions GmbH liegen
STINA Business Solutions GmbH. ist nicht in Versäumnis oder haftbar für die Nichteinhaltung oder Nichterfüllung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund oder einer Ursache, die außerhalb der angemessenen Einflussmöglichkeiten von STINA Business Solutions GmbH. liegt, einschließlich, ohne Einschränkung, Krieg, Aufstand, Aufruhr, Unruhen, Streiks, Lockouts, Arbeitskonflikte, höhere Gewalt, Regierungsakte, Überschwemmung, Sturm, Unwetter, Stromknappheit oder Stromausfall oder die Unfähigkeit, ausreichend Arbeitskräfte, Rohstoffe, Kraftstoffe oder Betriebsmittel zu beschaffen.
17. Definitionen
Als Kunde gilt jeder Benutzer der Webseite von STINA Business Solutions GmbH. oder jede andere Person, die auf andere Weise Produkte von STINA Business Solutions GmbH. kauft oder zu kaufen beabsichtigt.
Bestellung bezeichnet jede Bestellung, die über die E-Commerce-Funktionen der Website von STINA Business Solutions GmbH, per Telefon, E-Mail oder persönlich an einem beliebigen physischen Ort, an dem STINA Business Solutions GmbH Verkäufe tätigen kann, aufgegeben wird.
Produkte bezeichnen jeden Artikel, der über die Website von STINA Business Solutions GmbH. oder in einer anderen Eigenschaft von STINA Business Solutions GmbH. zum Verkauf angeboten wird.
Dienstleistung bezeichnet jegliche Tätigkeit, die STINA Business Solutions GmbH. für den Kunden über die Website von STINA Business Solutions GmbH. oder auf andere Weise ausführt.
Bedingungen bezeichnet die Bedingungen dieser Vereinbarung.
Products means any item offered for sale through the STINA Business Solutions GmbH Website or in any other capacity by STINA Business Solutions GmbH.
Service means any task performed for the client by STINA Business Solutions GmbH through the STINA Business Solutions GmbH Website or through any other means.
Terms means the terms of this agreement.